客源多全渠道在线客服系统有哪些优势？
2020-07-27 16:41
来源:
米联科技
支持发送文字、图片、H5、图文链接等多种消息形式，让沟通多样化，全方位满足客户的交流需求，同时更好展示企业产品，促进销售。
三、客户智能CRM管理，永久保存
通过客源多在线客服系统，客户名称、头像、位置、性别等信息均可轻松获取，储存进您自己的数据库。
同时可以为每个客户设置个性化标签，根据标签进行分组管理。针对不同分组的客户，可以有针对性地推送其需求公众号消息，让营销更精准。
企业的客服销售人员一直是流动性比较大的一个岗位，常常因为人员流动而造成客户的流失，给企业带来不可挽回的损失。客源多强大的客户CRM系统，帮助企业永久保存客户信息，长久可查看历史聊天记录，即使客服销售人员离职，下一个工作人员也可以快速接手客户。同时也方便企业管理人员对客服销售人员工作的考核及管理。
综上所述，企业想要做好网络营销，就要尽可能选择好用的在线客服系统，无论是提升网站流量，还是提高客户沟通效率，客源多在线客服系统都能提供强大助力，让企业网络营销更精准高效。返回搜狐，查看更多
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